这里是云划算礼品代发系统售后服务部门，今天给给大家带来今日一售后案例。

就在昨日一客户在晚上8点半左右突然发现网站无法正常打开 ，页面显示502-

经我们技术第一时间排查，发现是有人在恶意访问(CC攻击)，通过售后同事的协助，借助宝塔防火墙和nginx防火墙在半小时后恢复了访问。

回复访问后，虽然攻击还在继续，但是正常用户访问没有影响！

今天技术人员上班之后，针对系统通过了一系列仔细排查，最终发现 攻击url来源于分站的地址 

并告知分站站长，封掉解析，网站彻底恢复正常。

售后总结：

1.在运营过程当中 一定要严格要求分站 不要违规推广 恶意推广
2.分站如果出现问题 一定要及时封掉分站访问url 告知分站站长 否则会导致整个服务器网站都无法访问
3.第一时间联系我们售后技术、排查分析问题、发现问题所在，才能针对性的提出解决方案 。

以上的案例只是我们售后服务的一小小案例，通常网站运营需要售后技术维护的更多。及时的售后处理非常重要的，有的用户可能很在意售后一年几千的费用，可是一旦网站遇到问题，无法打开，关站几天所有的损失 肯定远远不及那售后服务那几千了。

专业的人，做专业的事！——云划算礼品代发系统软件服务商。